IT企業では今、定型的なコーディングや資料作成、分析といった業務が、かつてないスピードでAIに置き換わっています。開発スピードが飛躍的に向上する一方で、指示通りに作るだけの仕事は、今後AIに代替されていくでしょう。これから求められるのは、お客さまの課題の本質を明らかにし、事業変革につなげるためのAI戦略を描ける人財。いわば、AIを活用してプロジェクト全体を設計する推進者のような役割です。

AIを最大限に活用するためには、技術だけでなく、お客さまの業務やビジネスへの深い理解が欠かせません。JSOLでは、コンサルティングからシステム構築、導入後の運用・保守までを一気通貫で担い、お客さまと長期的に伴走しています。だからこそ、お客さまの業界特有の商習慣や業務への深い理解を土台に、「どこにAIを活用すれば最も価値を生み出せるのか」を多角的に考えることができます。

AIはあくまで課題を解決するための手段。本質的な課題を発見し、最適な解決策を描くことこそ、人間が担うべき役割です。むしろ、既存システムとAIの組み合わせや、AIによる膨大なデータ分析から導く最適な提案など、お客さまのビジネスに活かせる選択肢が増えたことで、提案の幅は格段に広がっていると感じています。

だからこそ、人間ならではの価値は、お客さまとの対話を通じて言葉の裏にある微妙なニュアンスや暗黙知をくみ取り、関係者との合意形成を進めることにあります。AIは与えられた問題を解くことは得意ですが、「解くべき課題は何か」を見つけ出すことは得意ではありません。お客さま自身も気付いていない潜在的な課題を見抜き、最適な解を導き出すためには、人間の介入が不可欠です。運用・保守まで責任を持って伴走するJSOLだからこそ、そうした現場の実態を踏まえ、AIを最大限に活かした提案ができるのです。進化する技術を味方につけ、新たな価値を生み出す。ピンチをチャンスに変える挑戦が、今まさに始まっています。

こうした変化の激しい時代では、現状に満足せず、変化を楽しみながら自ら学び続ける姿勢を持つ人が活躍していくと考えています。確かにAIができることは日に日に増えていますが、AIの進化により自分の技術が通用しなくなる可能性を悲観的に捉えるのではなく、「AIで何ができるのか。それをお客さまの課題解決にどう活かせるのか」と柔軟に問い続けられる人こそ、大きく成長していけるでしょう。

実際に社内で先陣を切ってAIを活用しているのは、物事に対する強い好奇心を持ち、常に自分の中で問いを立てながら学びを深めていける人です。そうした人財には、学生時代から身近な課題に対して創意工夫を重ねてきたという共通点が見えてきます。起業のような特別な経験は必要ありません。アルバイトや部活動などで「どのような課題に向き合い、どのような工夫をして成果につなげたのか」「思いをどのように形にしたのか」を語れる人は、変化を前向きに捉え、課題解決を楽しめる人だと感じています。

当社が学生の皆さんに求める「自主性・責任感・達成意欲」「好奇心・チャレンジ精神」「コミュニケーション能力・リーダーシップ」は、どんな時代においても不変です。今後は、それらに加え、本質的な課題解決に興味を持ち、深く掘り下げていける姿勢がより一層重要になるでしょう。就職活動では目に見える成果や実績に注目しがちですが、本当に価値があるのは「どのように考え、課題に向き合ったか」という思考のプロセスです。だからこそ、日頃から仮説思考の訓練をしておくことをお勧めします。ITやAIのことに限らず、日々のニュースや出来事を漫然と眺めるのではなく、「なぜそうなっているのか」「どう解決できそうか」と問いを立て、自分なりの仮説を立ててみてください。その積み重ねが、お客さまの本質的な課題を見つけ出し、推進者として最適な解決策を主体的に描く力につながるでしょう。