自身の専門知識を武器に、お客さまの課題を解決に導きたい。そのような思いを抱きながら就職活動に臨んでいた私は、大学で情報系の学問を専攻していたこともあり、IT業界においてプライマリーベンダーとして存在感を放っていたJSOLに高い関心を寄せていました。また面接の際の雰囲気や出会う社員の皆さんの優しさに魅了され、選考を進めるごとに「JSOLへ入社したい」という気持ちがますます高まっていきました。
入社後は研修の中でシステム開発の基礎を固めた後、お客さまの課題解決のためには自分の技術力を高める必要があると感じ、開発の仕事に携わらせてほしいと自ら志願。複数のプロジェクトに参画し、経験を積みました。
仕事に対する向き合い方に大きな影響を及ぼしたのは入社6年目、介護用品のレンタル・販売を主たる事業として展開するクライアントに対し、新規システム導入を提案し、業務効率化を進めるという案件でした。DXを推進すべくクライアントの社内環境について調査してみると、紙文化が非常に根強く、デジタル化を一気に進めるのが難しい環境だということが分かりました。そこで、上司と一緒に何度も議論を重ね、クライアントに最も合った業務効率化の方法を考えて。最終的にはアナログ管理されている書類をプリンターでスキャンしてデータ化し、顧客情報の閲覧、管理が簡単にできる仕組みをつくることに。現場になかった新たな仕組みで、私にとってもプリンターを絡めたシステム設計は初の試みでした。書類をプリンターで読み込み、紙面上の情報を分解し、ソフトウエアで読み込めるデータに構築し直すという作業は一筋縄ではいかず、1週間ほど悪戦苦闘の日々が続きました。それでも自分では分からない部分に関しては、他部署に所属する画像処理のプロフェッショナルと連絡を取り、ピクセル単位の処理方法、適切な計算方法などをアドバイスいただいたこともありましたね。プロジェクト開始時にはシステムが形になるのか、正直不安な思いもありましたが、周囲の方々の知恵に支えられながら挑戦を続け、ようやくシステムが形になり現場で使用されるのを目にした時には、今までにない達成感を味わうことができました。