2018年4月、JTBグループは「第三の創業」とも呼ぶべきドラスティックな経営体制の変革を行い、新たな戦略をスタートした。
法人、個人、グローバル、それぞれの事業領域において、JTBグループがチャレンジするのは「お客様の期待・想像を超える成果=価値」を生み出し続けること。
そのために私たちは、新しいビジネスモデルを開発し、先端テクノロジーへアプローチし、JTBグループのコアコンピタンスである“人”のホスピタリティと提案力・想像力を最大化させます。
そしてもう一つ重要なこと、それはJTBグループすべての社員が、それぞれの担当領域における本物のプロフェッショナルになること。
プロの協働によって生み出される高度なソリューションこそが、「お客様の期待・想像を超える成果=価値」に他ならないのです。
“Beyond Imagination”
想像を超える感動を、交流がもたらすかけがえのない価値を生み出すプロフェッショナル、ソリューションプロバイダーであるために。
私たちJTBグループは、新たな決意と共に、未来にチャレンジしていきます。