大学時代は情報系学科にて、プログラミング技術やソフトウエア開発にまつわる知識を習得しました。将来はIT分野で活躍したいと考えていましたが、中でも当社を選んだのは、日本経済の屋台骨を支えるメガバンクのIT領域を担う会社だという点でした。大学時代の研究テーマがATMに関する「システムの冗長化」だったこともあり、金融業界のシステム開発に興味を持ちました。また、大規模プロジェクトで手腕を発揮できる環境は大きなやりがいが感じられると考えたことも入社の決め手の一つとなりました。

入社から現在に至るまで、銀行システムに関わる大小さまざまな規模の案件を担当しています。主な業務は、銀行員が扱う金融専用端末のアプリ開発や開発後の保守業務です。行員の要望に応えながら、より使いやすい画面への変更や項目追加などを行っています。

私の視点を上げるきっかけとなったプロジェクトは二つあります。まずは、銀行員が扱う金融専用端末にRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)を導入した際のこと。口座開設業務などにおける端末操作を自動化し、銀行員の事務効率化を図ることが狙いでした。1年半程度をかけて、15名程で開発を進める中、入社4年目で初めてプロジェクトリーダーを経験。全体の進捗管理に加え、打ち合わせ、メンバーの役割分担・管理など、一人一人との「関係構築力」が求められました。仕事は一人一人異なる価値観を持つ大勢と関係を持つことで初めて円滑に進みます。だからこそ、常に関係者と意思疎通を図り、主体的に情報発信することが重要です。手探りな状況ではありましたが、以降の仕事に対する姿勢に大きな影響を与えました。

二つ目のプロジェクトは、みずほ銀行の勘定系システム全体に大きな影響を与えるお客さま向け店頭ダブレット端末のアプリ開発です。多い時期で150名程のチーム体制で1年半程をかけて行いましたが、このプロジェクトは、さまざまなサブシステムに影響を及ぼすため、関係部署との連携は非常に重要なポイントでした。プロジェクトの目的や背景、リリースに伴う影響などを説明し、理解していただいた上でテストを実施してもらう。関係構築やコミュニケーションがうまくいかなければ、プロジェクトも思うように進みません。また関わる人数も一つ目のプロジェクトから比べ物にならない程増え、より迅速で円滑な関係構築が必要でした。無事業務を完遂できた際には、大きな達成感を、実際に銀行で端末を操作する一般の方々を見た際には今までにない充実感を得ることができました。今後はバージョンアップも計画しており、PMOという新たな立場で案件を推進しています。さらなる新しい挑戦に期待で胸がいっぱいです。