10年ほど前まで、監査業務というと、伝票や帳簿を元にした企業活動の「過去」が主な対象でした。しかし、前述したように、今はこれからどのようなリスクがあるか予想する「未来」を対象に監査し、信頼性を保証しなければなりません。さらに、その「未来」に向けた企業活動のかたちも変化しています。今後訪れる、Society5.0という、サイバー(仮想)空間とフィジカル(現実)空間が融合した未来は、業界の境界を曖昧にすると考えられています。実際、携帯電話の会社が金融商品を扱うなど、業界の垣根は無くなりつつあり、企業は勝ち残るために変化への適応力を高め、いかに素早く変革できるかが問われてくるでしょう。言うまでもなく、企業経営のあらゆる領域でテクノロジーの導入が加速すると予想され、既にセキュリティーリスクのアドバイザリー需要は著しく高まっています。

こうした流れを受け、私たちはM&Aや税務などの専門部隊のラインアップを擁しながら、監査法人のアドバイザリーとして「デジタルトラスト」というデジタル領域での信頼性の評価に注力したいと考えています。非財務領域の膨大なデータをAIやクラウドによって安全に活用するため、コンサルタントや監査人にも高いデジタルリテラシーが必要となってきています。デジタル人財の育成は急務であり、その上で、私たちが目指すのは、大量のデータ分析などAI活用が大いに期待できる領域と、人間にしかできない領域の融合です。AIがいかに進化しても、事業の成長性の根拠をどう評価し判断するかという部分は、人間による意思決定が必要です。その意味で、数年後のコンサルタントにとって、テクノロジーの知見は重要ではありますが、同時に、誠実さや倫理観の高さというマインドの土台が最重要であり続けると思います。第三者の確固たる客観性を提供するには、まず自分たちが社会的に信頼されていることが前提となるからです。

こうした資質を備えた優秀なプロフェッショナルたちが、部署や法人の枠を超え、プロジェクトベースで自由にチームを組むことで、迅速にクライアントの課題を解決に導くことが必要になるでしょう。よって、コンサルタントのキャリアパスも、画一的なものではなく、多様性のある方が組織としても強くなるのではないかと思います。一つのグループでありながら、監査・会計・コンサルティングと、さまざまな事業領域に越境してダイナミックなキャリア形成を遂げていける。こうしたPwCのような風通しの良い風土が、今後クライアントだけでなく、コンサルタント自身からも、より成長していける場所として求められていくのではないでしょうか。