テクノロジー活用の重要性が高まる中、人材・組織マネジメントのコンサルタントとして長年最前線に立ってきた私が身に染みて感じることは、企業を変えるのは、最終的には “人材”であるということです。将来的に企業が向かうべき道しるべを示し、理想とするゴールまで先導するという “人” が担ってきた役割は、いくら時代が進もうともテクノロジーに置き換わることはないでしょう。企業の根幹となる人の課題に切り込むことで、企業変革に大いに貢献できる点が、人材・組織マネジメント領域のコンサルティングに携わる面白さだと感じています。

また、日本発・アジア発のグローバルコンサルティングファームであるアビームコンサルティング（以下、アビーム）では、日本企業に対してグローバル人材戦略の推進を支援する機会が多くあります。例えば、世界中に点在する全拠点の人材データを可視化するプラットフォームをつくり、最適な人材配置に役立てるというプロジェクトが一つの事例です。日本と海外諸国では、情報の粒度や鮮度、個人情報保護に関する法律が異なります。そのため、プラットフォームの導入一つとっても一筋縄にはいきませんが、施策が軌道に乗った時の影響力や貢献度は高く、大変やりがいがあります。これからアビームで活躍するコンサルタントは、まだまだ発展の余地があるこのテーマに正面から向き合うことができ、世界規模での成功事例を導き出す局面も経験できるでしょう。

私たちが日々取り組んでいる攻めの人材開発を目指すプロジェクトは、既存の仕組みを変える抜本的な変革になることがほとんどです。これまでの考え方・やり方から離れ、新たな仕組みのもとで業務に取り組む必要があるため、企業内部から反発の声が上がることもあります。その時に重要なのは、クライアントと同じ方向を見て、同じ熱量で変革へと歩んでいけるように、タッグを組んで臨むことです。 クライアントと同じ未来を見つめ、同じ成功を喜び合える「リアルパートナー」として、変革を推進し続ける存在でなければなりません。専門スキルを積み重ね、自らが現場に深く入り込み、「なぜ変革が必要なのか」「どのようなプロセスで変革を進めるのか」を言葉で伝え、人を動かす。こうした“周囲を巻き込む力”が、今後さらに重要性を増していくことでしょう。