会社概要

基本情報

「住友林業ホームサービス」は不動産の売買仲介をはじめ、不動産のトータルサービスを行っています。
当社の母体は、日本国土の約８００分の１におよぶ広大な社有林を有し、山林経営から木材建材の製造・流通、住宅供給までを一貫して手がける住友林業株式会社です。
当社はその安定したバックボーンと住宅事業における豊富なノウハウを受け継ぎ、1964年に設立以来、若い力を結集し、不動産流通業に新しい1ページを拓いてきました。
企業理念に「お客様第一主義」を掲げ、顧客満足に徹した、高品質の商品・サービスを提供するとともに、お客様の生涯のパートナーをめざしています。
「お客様第一主義」とは、ただ単にお客様のおっしゃるとおりに行動する、ということではありません。お客様の潜在的なニーズを十分把握し、想像力を働かせ、お客様が最終的に最も満足した住まいを手に入れるお手伝いをすることです。
結果的にお客様の不利益になると思えば、目先の利益を追わず、お客様のためにNO!と言うことが当社の企業姿勢です。 真の意味で「お客様第一主義」を実現できれば、お客様の信頼をいただき、生涯のパートナーとなれると確信しています。
当社はさまざまな経済的局面を乗り越え、筋肉質の経営体質に脱皮してまいりました。今後は、店舗、本部、本社が一体となった強力なチームワークで一段とステップアップし、お客様のためにさらに大きく成長していこうと決意しています。

メッセージ

■住友林業グループのシナジーを活かし、不動産のトータルサービスを提供。
私たち住友林業ホームサービスは、住友林業の不動産事業を担う会社として、1964年に設立されました。以来、50年あまりにわたり、不動産の売買仲介を事業の柱とし、不動産に関するトータルサービスを行っています。
私たちは企業理念に「お客様第一主義」を掲げ、住友林業グループの戸建住宅事業とも密接に連携しながら、お客様の生涯のパートナーとなることを目指して成長を続けてきました。これからの日本は超高齢化社会を迎え、さらに核家族化が進むことで住まいの多様性が大きく変化しています。当社は時代の変化に対応しながら、お客様最優先に徹しサービスを提供します。強みは首都圏・中部圏・関西圏・福岡圏を中心に店舗を展開し、広範囲の不動産情報も取り扱うことができます。これからは新築着工件数が頭打ちになる一方で、ますます中古住宅に対する品質が問われます。住宅メーカー系の不動産会社としての責任と期待は大きく膨らんでいます。

■「つくる」から「活かす」へ。
日本の住宅市場は、従来の新築からストック型住宅（既存住宅）にシフトチェンジしていこうとしています。こうした業界の流れの中で、私たちが果たすべき役割も大きく変化しています。不動産の売買仲介を通じて、お客様の一番身近な不動産会社となり、市場のニーズや情報を集約。それらを住友林業グループとのパートナーシップの中でビジネス化していくことが求められているのです。中古住宅を買い取り、リフォームして再販する「買取再販」事業や住友林業が建築した戸建住宅の「新築販売代理」事業、さらには土地オーナー様に高齢者施設をご紹介するなど、市場ニーズの変化に対応した多彩な事業を手掛けていきます。

■不動産を通じてお客様の人生に貢献する。
私たちの使命は、土地や住宅を買いたいお客様と売りたいお客様の「橋渡し役」になること。不動産という大きな財産の売買は、お客様の人生にまでも重要な影響を及ぼします。だからこそ、お客様の潜在的なニーズを汲み取り、一期一会に終わることのない信頼関係を作り上げていくことが求められます。私たちが人材の育成に力を注いでいるのも、そうした重要な役割を果たすことのできる社員を育成するため。充実した新人教育をはじめ、資格取得の支援制度なども用意して、不動産仲介のスペシャリストを育成しています。

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