会社概要

基本情報

■ 「日常」の決済を、「非日常」の旅の体験へつなぐビジネスモデル
一般的なクレジットカードが日常の決済手段として機能するのに対し、JALカードは支払いが「マイル」となり、特典航空券などの「旅の体験（非日常）」へとつながる点に大きな特徴があります。
日常のお買い物やサービス利用が、まだ見ぬ目的地への旅などの特別な体験へと変わる。日本で唯一の航空系クレジットカード会社として、お客さまの日々の暮らしに「旅へのワクワク感」という独自の付加価値を提供しています。

■ 優良な顧客基盤を示す、高いカード利用実績
「マイルをためて旅に出る」という明確な目的を持つお客さまに支えられているJALカードは、カードへの愛着が非常に高いのが強みです。
会員一人あたりの年間の平均利用金額は130万円以上と、国内クレジットカード業界の中でもトップクラスの実績を誇ります。日常のあらゆる場面でお客さまに選ばれ続けていることが、安定した事業基盤と強いブランド力につながっています。

■「データマーケティング」を通じて新しい価値をつくる「データ・ビジネス・カンパニー」
JALグループならではの搭乗×購買データを掛け合わせた独自の「データマーケティング」を武器にして、JALカードにしかできないデータマーケティングを行い、常に新しい価値提供をしながら「JALマイルライフ構想」の中核としてJALグループのマーケティング戦略の一翼を担っています。

■ 「ファンづくり」に注力できる仕事環境と、アイデアを活かせるフィールド
JALカードのミッションは、マイルの仕組みを活用して「JALファンを増やし、お客さまの暮らしに豊かさをお届けすること」です。
カードの発行審査や請求管理などの基幹業務は提携カード会社との協業体制をとっているため、社員は「新商品・新サービスの開発」「プロモーションやイベントの企画」「マイルが2倍たまる特約店の開拓やリテンション施策」といった、マーケティング・企画業務に注力できます。若手社員の提案も尊重される風土があり、主体的にアイデアを形にできる環境です。

■ チームワークを大切にする社風と、柔軟に働ける職場環境
社内は年次を問わず意見を交わし合い、挑戦を歓迎する働きやすい雰囲気です。
勤務地は原則として転勤がなく、スーパーフレックスタイム制や高い有給休暇取得率など、社員一人一人がプライベートと仕事を両立させながら、自分らしく長く活躍できる環境が整っています。

メッセージ

私たちはデータ・ビジネス・カンパニーとして新たな価値の創造を目指し、挑戦を続ける会社です！
ビジネスシーンや旅のみならず、お客さまの日々の暮らしなどのあらゆる瞬間を支え、人生を豊かに彩るパートナーでありたいと願っています。
そして、若手の裁量権も大きく、やりたいこと・想いを実現するために挑戦できる環境が整っています。
豊富なデータを用いたマーケティングで、JALファンを増やしていくため、
「あなたの願いの、いちばん近くに。」というブランドスローガンのもと、
お客さまの価値観に寄り添い、いつの時代も一番に選ばれるクレジットカードを目指して挑戦を続けています。

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