会社概要

基本情報

帝国ホテルは、1890年（明治23年）に近代化を目指す当時の日本において迎賓館としての役割を担い、誕生しました。明治、大正、昭和、平成、そして令和という時代を経て、この先100年・200年も「メイド・イン・ジャパン」のホテルとしてお客様をお迎えできるよう、新しい歩みを始めようとしています。
帝国ホテルの歴史は、単なる時間の積み重ねではありません。脈々と受け継がれてきた伝統を何よりも大切にし、その一方で、 その時代、その時代の変化を感じ取り、ひらめき、先見性のあるサービスや体制をいち早く導入してきました。
「変えるべきものを変え、変えてはならないものを守る」。長年の歴史における様々な岐路において、私たちはその選択を常に繰り返してきました。最も優れたサービスと、その先にある価値を生み出すために、一つのホテル、企業として、「革新」を重ね、 それがまた新しい「伝統」となり、受け継がれてゆくのです。「伝統は常に革新とともにある」帝国ホテルはこの精神を胸に、開業時からのDNAを次の世代にも引き継いでいきます。
現在、当社では二つの大きなプロジェクトが進行中です。一つは2026年度の京都での新規ホテル開業。もう一つは帝国ホテル東京の建て替えです。
京都もそして将来的には東京も、建物と設備は最新のスペックを備えることとなりますが、プロジェクトが目指しているのはそれだけではありません。同時に、新しいハードウエアに相応しい、新しい商品、新しい料理、新しいサービス、そしてそれを提供するための新しいオペレーションや働き方など、当社のすべてをアップデートし、新時代のベストホテルのスタンダードを新たに作り上げていくという、第二の創業とも言える一大プロジェクトなのです。
この壮大なチャレンジを共に楽しむことのできる人と私たちは働きたいと思っています。

メッセージ

ホテルへの就職というと、「人と接することが好き」という接客業としての側面だけで捉えられがちですが、総合コースではそれに加えて「株式会社帝国ホテルの経営に関わる」という視点と意欲が求められます。近年、外資系のホテルチェーンを中心に経営部門とオペレーション部門を別会社で行う傾向にありますが、帝国ホテルでは将来経営に携わる際にも運営の経験を活かすことができるため、ホテルの仕事により深く関わることができます。
帝国ホテルのスタッフには、お客様に接する時も、裏方でサポートをする時も、自分は今、何をしなければならないか、何が求められているかを考えることができる力が必要です。また、現在のお客様がまだ気づいていない要求や、企業がおかれている社会的な課題について応えるため、短・中・長期的な戦略を立案し、実現へ向けて推進していく力も求められます。
総合コースで入社すると、概ね10年間で3部署を目安に経験していただくこととなります。
接客の最前線から管理部門まで様々な仕事に携わる中で、将来責任ある立場に就いたときのために高い視座を身に付けて欲しいと考えています。今までやったことのないことに興味をもてる人、もっと知ろうというチャレンジ精神旺盛な人なら、きっとやりがいを感じられると思います。
今まで培われてきた『帝国ホテルらしさ』をより深く追求する機会ももちろん十分にありますが、一方で総合コースとして入社される方には、現在の帝国ホテルのスタンダードを過信せず、古い慣習にとらわれずに、時代にそぐわないものは大胆に変えて新しい帝国ホテルにふさわしい新しい価値を創造していくようなアグレッシブさが求められます。皆さんの感性を磨き上げ活かすことで、私たちと一緒に新しい帝国ホテルとはいかなるものか考えていきませんか。
帝国ホテル 東京の建て替え完了は2036年です。ちょうど皆さんが各職場で指導的な役割を担っている頃です。皆さんが活躍するステージとしての新しい帝国ホテルを作り上げていくプロセスに初めから立ち会うことができるのです。きっと得難い経験になるものと思います。

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関連リンク

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• 帝国ホテル 公式サイト