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|業界
IT/その他サービス
|会社概要
・設立|2013年
・資本金|1,000万円
・売上高|19億円
・本社所在地|東京都豊島区池袋2-47-3 キウレイコンビル6階
・従業員数|68名
・代表者|代表取締役 高橋 翼
|事業内容
アーラリンクは行政と連携しながら、簡単にスマートフォンを持つことができる『誰でもスマホ』の普及を進めています。
自身の生活に悩みがある人は役所など行政機関に足を運ぶケースがほとんど。
このタイミングで初めて困窮者の存在・課題が顕在化するのです。
その課題にいち早く対応するためにも、厚生労働省とともに現在のビジネススキームを整えました。
そのおかげで今では日本の半数以上にあたる800以上もの自治体との連携が実現しています。
だからこそサービスのリリースから1年で利用者が3万人を超えるという実績を残すことができました。
アーラリンクのビジネスの特長は
・行政と密接に関わる公共性の高さ
・新規参入が難しいほどに確立されたビジネスモデルによる安定性
・自ら社会課題を解決する仕組みを構築していく貢献性の高さ
にあります。
実際に、私たちの取り組みが国から評価され法務省から表彰をされたことも。
もちろん会社の成長・実績は社員の頑張りと成長があってこそ。
アーラリンクでは、お客様対応に始まり
・WEBマーケティング
・採用業務
・運営方針の企画立案
・早期からのチームマネジメント
といった幅広い業務にチャレンジすることができます。
|会社の特色
・抜群の社会貢献性!
アーラリンクでは、「通信困窮者」の方を対象にスマートフォンの提供を行っています。
現在国内には、与信や所得の関係でスマートフォンを契約できない方や、利用することができない方が400万人いるとされています。
今では生活に欠かせないスマートフォンを誰もが使える世界を目指し、「誰でもスマホ」のサービスを開始しました。
・成長環境
スタートアップフェーズのアーラリンクでは、事業拡大に対し、まだまだマネジメント層やその他役職者層のポストが空いています!
最短1年でのリーダ職への昇格も珍しいことではなく、公平な評価制度のもと、早期の昇格や、マーケティング・採用・企画など横のキャリアへの挑戦も可能です!
・充実の待遇と福利厚生
ビジネスとしての成功と、代表の高橋が持つ「社会貢献に対し責任ある仕事を、高い生産性で実現する社員には相応の報酬を」という考えから初任給は【382,000円】に設定。
世にある「多くの固定残業費」を含むシステムではないのが特徴です。
「社会が良くなることで、社員の待遇もより良くなっていく」という考えをアーラリンクは持っています。
その他、住宅手当も支給され3万円(事業所の2駅以内)の補助が出ます。
募集職種:カスタマーサポート職
アーラリンク社が運営する「誰でもスマホ」事業における利用者様や、利用を検討されているお客様の対応をします。
基本的にはお電話での対応となります。
対面での顧客案内も行っていただくこともございます。
また、お客様対応の経験を積んだ後は、さまざまな職種へのキャリアチェンジが可能です。
【WEBマーケ】
『誰でもスマホ』のグロースや新規事業の企画立案をお任せ。
希望と特性に応じて、以下の業務を担当いただきます。
・WEBマーケ推進
・UI/UX改善
・行政向けマーケティング活動
・サービス企画
・サービス改善
・新規事業立ち上げのための人材開発
といった「事業拡大」に関わる業務です。
【社内SE】
社内SE(業務企画)の仕事は、格安スマホサービスの顧客管理データベースを作成しています。
開発環境は、ノーコードのCRMツールです。
・業務フロー構築
・システム改善
・ミス改善
【チームマネジメント】
チームリーダーとしてお客様対応を行うメンバー指導、業務管理を行っていただきます。
・各メンバーの応対品質の向上
・各メンバーの課題設定
・課題を克服するためのアクション内容の設定
・応対品質が社内基準を超えるためのフィードバック
・会社で定めたKPI達成のための先導役
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